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济南江毅蜂窝铝板生产厂家

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官方网址:www.jnjiangyi.com

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服务保证措施:
完善的售前、售中、售后服务,全心全意为客户着想,设计时尚流行的款式,为客户打造一片全新、舒适、健康的理想环境。
特派专业顾问,专责跟进大型工程、工程构思至落实完工,为客户打点一切。销售顾问训练有素,能为阁下处理设计师与承建商之间的一切往来,跟进各项定单及工程细节,确保产品的运送及安装顺利,并处理施工场地的一切细部问题。
通过先进的电脑绘图设备,帮您规划出最节省空间、具经济效益的布置。
专人服务:由我公司指定一位公司业务经理专人服务。

服务具体细则:
一、概况
本公司有完整的销售、安装、维修、保养部门,及自用成品仓库和零配件库仓。能承担全国的一切送货、安装、维修、保养服务。
二、保用细则
1、适用条例:原购买合同中购买方享有保用权益,保用权益适用于本公司出售给购买方的产品。
2、免费维修条例:购买本公司产品之日起质保期内,在正常使用情况下出现产品质里问题以致影响客户的正常使用,本公司提供上门免费维修服务,所发生的其余费用如材料、运输、人工等,均由本公司承担。
3、有偿服务条例
A、质保期过后,产品出现质量问题需要更换零部件的,将按当时市场零部件成本价收取费用,人工、运输费用免收。
B、非人控原因造成的产品损坏,如台风、洪水、地震等不可抗拒的自然灾害造成的,和人为破坏或客户方使用不当和非本公司运送、安装、异地搬迁运输过程中造成的损坏,我公司将热忱提供维修服务。需要更换零部件的,将按当时市场零部件成本价收取费用,人工、运输费免收。
4、更换条例
特殊情况下需要更换的,需经本公司有关部门指示,购买方须带《购买合同》及《产品质量保用书》,且保留损坏部件以供核实。  
三、服务计划
1、本公司设有专业技术人员,负责处理客户的咨询及维修要求,并保证市区内24小时内派专业人员上门服务。电话:0531-66719582
2、产品交付使用后,本公司将定期派专业人员上门检修,确保客户正常使用。
3、监督服务:如客户投诉,公司设订24小时投诉电话。
4、质量服务:如客户在质量保证期内出现非人为质量问题时,我司将无条件更换,并由售后主管亲自上门道歉,并监督后期质量问题。
5、评估服务:每年,我司将向客户提供评估由客户评估我司在一年内的服务工作。